N п.п.

Наименование мероприятия

Основание реализации (результат независимой оценки качества)

Результат

Показатели, характеризующие результат выполнения мероприятия

1

Разработать планы мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества оказания услуг

Отсутствует конкретная информация о перечне, сроках и порядке предоставления услуг бесплатно по полису ОМС в рамках программы госгарантий на сайтах.

Исполнено

План разработан в соответствии с рекомендациями общественного Совета при МЗ РФ Пензенской области

2

Обеспечить размещение на официальном сайте медицинской организации, а также на информационных стендах в помещениях медицинской организации информации о деятельности медицинской организации в соответствии с требованиями к содержанию и форме ее предоставления, утвержденными приказом Минздрава России от 30 декабря 2014 г. № 956н

Информация на сайте не актуальна и не в полном объеме

Не представлена на сайте информация о медицинских работниках, как это определено приказом Минздрава РФ от 30.12.2014 №956н

Исполнено

- размещены правила внутреннего рапорядка;

- создан раздел «отзывы пациентов»;

- создана версия для слабовидящих

- размещена информация о медицинском персонале

3

Обеспечить возможность проведения интерактивного анкетирования пациентов

Не размещены анкеты для интерактивного опроса, соответствующие требованиям Минздрава РФ

Исполнено

- размещена анкета независимой оценки качества

4

Создать условия потребителям услуг, у которых во время пребывания в стационаре не будет возникать необходимости оплачивать назначенные диагностические исследования за свой счет

По результатам анкетирования граждан отмечены факты проведения диагностических исследований за счет пациентов в период пребывания их в круглосуточных стационарах

Исполнено

Диагностических исследований за счет пациентов не проводится

5

Создать условия для посетителей маломобильных групп населения амбулаторно-поликлинического подразделения

Пациенты не обеспечены приспособлениями для доступа на прием

Исполнено

В поликлинике оборудованы туалеты для маломобильных пациентов, входная группа для маломобильных пациентов