Персональный контакт с застрахованным-новое направление в системе ОМС

С 1 января 2017 года на территории региона начнет работу институт страховых представителей, обеспечивающих защиту прав в системе обязательного медицинского страхования на всех этапах оказания медицинской помощи. Реализация данного направления основана на установлении обратной связи с застрахованными лицами и является важнейшей задачей, поставленной на государственной уровне. Для осуществления работы страховых представителей Территориальным фондом ОМС Пензенской области на Портале информационной поддержки, вход на который осуществляется с главной страницы сайга omspenza.ru, создана специальная форма для заполнения контактного номера застрахованного лица. При получении информации в разделе «Поиск застрахованных лиц» о полисе ОМС каждый гражданин может внести свой контактный телефонный номер в соответствующее поле. Данная информация будет использоваться для установления обратной связи и оперативного решения вопросов, возникающих при оказании медпомощи по полису ОМС. При этом она будет скрыта от общего доступа.

Для заполнения формы необходимо зайти на сайт omspenza.ru и нажать на баннер «Проверка полиса ОМС» на главной странице сайта.

С баннера осуществляется переход на Портал информационный поддержки ТФОМС, где застрахованные граждане могут внести свой актуальный телефонный номер в соответствующее поле.

ТФОМС Пензенской области рассчитывает на понимание со стороны жителей региона и обращается с просьбой посетить Портал и внести свой актуальный контактный номер.

За дополнительными разъяснениями по заполнению формы обращайтесь по телефону единого «Контакт - центра»: 8-800-100-80-44 (звонок бесплатный).